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特定商取引法に関する表記

ご注文の際は必ずご一読くださいますようお願いいたします。

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【ご注文方法】

お申し込みは、各商品ページのメールフォームからお受けいたします。
ブーケご相談のご予約は披露宴当日の
1ヶ月前まで。
ギフトご注文はお届け希望日の
1週間前までにご連絡下さいませ。

メールフォームに各商品の必要記入事項を明記してお送り下さい。
お申し込みをいただきましたら、2日以内にこちらから確認のご連絡をいたします。
その際、こちらから送料の金額やその他の商品に関する詳細のご連絡をいたします。
その後、商品お届けの
5日前までに指定の銀行口座へお振込ください。
入金確認後を以て正式な受注とさせていただきます。その際、確認のメールをお送りいたします。
ご入金の確認ができなかった場合は、キャンセルとさせていただきます。
なお、お申し込み後、2日経ってもmomoから連絡がない場合は、
大変お手数ですが、改めて御連絡いただけますようお願い申し上げます。

ご連絡はメールでのやりとりになりますので、連絡の取れるメールアドレスを
必ずご記入くださいますようお願いいたします。


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【ご注文の前に】

ホームページ及びブログ上の写真はあくまで参考であり、似た雰囲気でのご注文でも
まったく同様の仕上がりにはなりませんのであらかじめご了承ください。

その季節の花材で、そのイメージで、といった形での受注とさせていただきます。

容器やリボンにつきましても、写真と同様の商品が入手困難な場合もあり、
それに近いイメージでということもございますのでご了承ください。

また、厳寒期の北海道地域に関しましては商品が凍ってしまう恐れがございますので、
あらかじめご相談ください。
また、沖縄県への生花の配送は行っておりませんのでご了承ください。
生花以外の商品に関しても、空輸・船便の都合上配送できない場合がありますのでご注意ください。


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【到着後の確認について】

◎箱のふたを開け、出来ましたらカッター等で箱の四辺をカットし、全開して下さい。
 箱には商品が固定されている場合もございます。無理に上から取ろうとしないで下さい。

◎ラッピング用紙を開封し、商品をお確かめください。

◎花束はかならずラッピング用紙をはずしてから、茎を2〜3cm水切りして、
 バケツ等のたっぷり水をはった器に入れて2〜3時間休ませます。
 その後、花瓶等に活けてお楽しみください。

◎アレンジメントはオアシスに花がささっておりますので、オアシスにたっぷり水を与えて下さい。

◎リースは極力直射日光の当たらない涼しい所に飾ってください。
 自然にドライへと変化していきます。



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【万が一のトラブルにおいて】

お届けした商品につきましては、商品到着後ただちに開封、御確認いただき、
万が一商品不良の際は当日中に当方まで御連絡ください。
送料当社負担にて返品いただきます。

事前の御連絡のないまま、商品の返品が行われた場合の返品、交換は出来ません。

また、以下の件につきましては返品、交換できませんのでお気をつけください。
◎到着後2日以上経ってしまった商品。
◎お客さまの責においての破損商品。



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【特定商取引法に関する記載】

1.住所:〒558-0054 大阪府大阪市住吉区帝塚山東1-4-18-301

2.電話番号:080-6515-5441(運営担当)

3.販売業者:オーダーメイドフラワーレーベル モモ

4.運営管理者:山西 雄大

5.代金支払い時期及び方法:発送指定日3日前までに銀行振込(詳細は個別にご連絡いたします)

6.商品代金以外の必要料金:宅急便代が別途かかります。
(その他特別なご要望がある場合は個別にご連絡いたします。)

7.返品の可否と条件:輸送途中のアクシデントなど不良品とみなされたものの場合は
商品到着当日にご連絡をいただいたものに限り良品を再送いたします。
但し再送の場合、同日中の到着は出来ません。

8.販売数量:限定無し


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